引き渡し1週間前。

物件に行くと、まさかの張り紙。
「この物件、民泊になります」

…正直、違和感しかなかった。

その結果、
お客様に不信感を抱かせてしまった。

しかも👇
・賃貸会社の担当「知りませんでした」
・オーナーは合同会社
・初回内覧時には“民泊説明会”を実施していた事実あり

これは見過ごせない内容。

【問題点】
① オーナーと管理会社の連携不足
② 告知義務に対する認識不足

結果👇
・即、白紙解約
・即、全額返金

ここで重要なのは
「対応の速さ」と「判断力」

不動産は
契約して終わりではない。

住んでからが本番

守るべきは
会社でも立場でもなく

お客様の生活

違和感があれば、すぐ動く。
必要であれば、迷わず対応する。

これからも
知らないと損する不動産のリアル、発信していきます。

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